Linie de asistență pentru conformitate și anticorupție

REȚINEȚI:
Această pagină nu este destinată reclamațiilor tehnice sau legate de produse.
În aceste cazuri, contactați serviciile clienți din țara dumneavoastră (detaliile de contact sunt specificate pe site-ul web regional Continental).
În cazul utilizatorilor de WINDOWS XP, contactul se poate realiza doar telefonic (+49 1802 38 44 27), din cauza standardelor IT de securitate online.

Spiritul corporativ și etica Continental (de exemplu integritatea, cinstea și conformitatea cu legislația) sunt documentate în codul de conduită, ELEMENTELE DE BAZĂ și ghidul de guvernanță corporativă. Cultura noastră corporativă se bazează pe aceste valori.

Corporația și părțile interesate ale acesteia, de exemplu angajații, clienții, acționarii, partenerii și furnizorii, sunt vătămați de activitățile lipsite de etică, ilegale și iresponsabile. Prin urmare, ajutorul dumneavoastră este o etapă importantă în lupta împotriva practicilor ilegale și îndoielnice, precum și în prevenirea acestora.

Înființarea unei linii de asistență oferă ajutor în rezolvarea acestor incidente.

​​​​​​​De ce este importantă o linie telefonică de conformitate și anti-corupție?

În trecut, am primit diverse contacte anonime în ceea ce privește presupusa corupție și fraudă în cadrul corporației. O linie telefonică oferă o oportunitate de a furniza în mod voluntar informații cu privire la acțiunile și încălcările frauduloase ale eticii în mod direct și anonim către companie.

Cine ar trebui să utilizeze linia telefonică de conformitate și anti-corupție?

Fiecare angajat care are informații cu privire la activități ilegale și dubioase ar trebui să folosească linia telefonică de urgență în cazul în care el/ea nu poate discuta problema cu superiorul lui/ei. De asemenea, toate părțile interesate, care cunosc activități de afaceri ilegale și dubioase care implică Continental și angajații săi sunt rugați să folosească linia telefonică de urgență. A nu ține cont și a ignora un astfel de comportament crește pagubele și frustrarea. Comportamentul corect și onest nu va aduce niciun dezavantaj informatorului.

Ce subiecte ar trebui să fie comunicate prin intermediul liniei telefonice de conformitate și anti-corupție?

Linia telefonică de urgență ar trebui să fie utilizată pentru a comunica următoarele suspiciuni de activități infracționale: 

  • Probleme de antitrust
  • Manipularea contabilității
  • Luare de mită, corupţie, favoruri materiale
  • Protecţia datelor şi probleme de securitate IT
  • Discriminarea, hărţuirea şi alte aspecte legate de muncă
  • Deturnare de fonduri, delapidare, furt
  • Protecţia mediului, securității şi sănătății
  • Probleme de reglementare privind exportul şi importul 
  • Abordarea corectă inclusiv a conflictelor de interese
  • Manipulare financiară şi bancară incl. tranzacții interne
  • Utilizarea abuzivă a bunurilor sau serviciilor şi sabotaj sau vandalism
  • Spălare de bani
  • Probleme fiscale

Ce se întâmplă după informare?

Toate contactele vor fi direcționate prin intermediul unui furnizor extern de servicii către departamentul de audit corporativ, precum și către departamentul de conformitate corporativă și vor fi tratate cu promptitudine. Puteți sprijini munca noastră prin furnizarea voluntară de noi informații de contact (nr. telefon, e-mail), astfel încât să vă putem contacta pentru informații suplimentare, dacă este necesar. Toate informațiile, așa cum se întâmplă în prezent, vor fi luate în serios și tratate confidențial, în conformitate cu legea.